Dokumen Rasmi

Dasar Privasi lorongjudi – Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana lorongjudi mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda — supaya anda boleh bermain dengan tenang dan penuh keyakinan.

Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026

Bagaimana lorongjudi Melindungi Data Anda

Enam prinsip utama yang menjadi asas kepada perlindungan privasi anda di lorongjudi

Penyulitan Bertaraf Tinggi

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi keselamatan yang sama dengan yang digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia.

Tiada Perkongsian Tanpa Izin

lorongjudi tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda kekal peribadi dan digunakan hanya untuk tujuan yang dinyatakan.

Penyimpanan Data Selamat

Data anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses maklumat peribadi anda untuk tujuan operasi yang sah.

Hak Kawalan Pengguna

Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda. lorongjudi menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan memudahkan prosesnya.

Penggunaan Kuki yang Telus

Kami menggunakan kuki semata-mata untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan analitik platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas anda.

Pilihan Komunikasi Fleksibel

Anda boleh memilih untuk menerima atau berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda — tanpa sebarang kesulitan atau bayaran.

1. Pengenalan dan Skop Dasar Ini

lorongjudi komited untuk melindungi privasi setiap pengguna platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang berkaitan dengan lorongjudi.

Dengan mendaftar akaun dan menggunakan perkhidmatan lorongjudi, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami.

Skop Pemakaian: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna lorongjudi, termasuk pelawat laman web, pengguna berdaftar, ahli VIP dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan platform kami melalui sebarang saluran komunikasi.

lorongjudi bertindak sebagai pengawal data yang bertanggungjawab ke atas maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami. Kami memastikan pemprosesan data dilakukan dengan telus, adil dan selamat mengikut piawaian perlindungan data yang diiktiraf.

2. Jenis Maklumat yang Kami Kumpulkan

lorongjudi mengumpulkan maklumat peribadi anda melalui beberapa cara yang berbeza. Berikut adalah jadual ringkasan jenis data yang kami kumpulkan dan sumbernya:

Kategori Data Contoh Maklumat Sumber
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Anda berikan semasa pendaftaran / KYC
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat pos Anda berikan semasa pendaftaran
Data Kewangan Maklumat bank, rekod deposit dan pengeluaran Transaksi dalam platform
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, penyemak imbas, log akses Dikumpul secara automatik
Data Permainan Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, kemenangan Aktiviti dalam platform
Data Komunikasi Rekod sembang sokongan, e-mel, maklum balas Interaksi dengan pasukan kami

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul kategori data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama atau pandangan politik anda.

3. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

lorongjudi menggunakan maklumat peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan. Berikut adalah senarai lengkap penggunaan data anda:

  • Pengurusan Akaun: Mencipta dan mengekalkan akaun anda, mengesahkan identiti dan memproses log masuk dengan selamat
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan anda dengan tepat dan selamat
  • Pematuhan KYC dan AML: Memenuhi keperluan undang-undang berkenaan pengesahan identiti dan pencegahan pengubahan wang haram
  • Perkhidmatan Pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan sokongan teknikal kepada anda
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tidak sah dan aktiviti mencurigakan
  • Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan
  • Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat tentang promosi dan tawaran terkini (tertakluk kepada pilihan komunikasi anda)
  • Program VIP: Mengurus kelayakan dan ganjaran program VIP berdasarkan aktiviti permainan anda

Asas Undang-undang: Semua pemprosesan data kami mempunyai asas undang-undang yang sah — sama ada berdasarkan keperluan kontrak, kewajipan undang-undang, kepentingan sah kami atau kebenaran anda yang diberikan secara eksplisit.

4. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

lorongjudi tidak menjual, menyewa atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran anda melalui saluran yang diluluskan seperti bank rakan kongsi dan penyedia e-dompet
  • Pembekal Permainan: Maklumat terhad yang diperlukan untuk menyampaikan permainan yang anda akses melalui platform kami
  • Pembekal Perkhidmatan IT: Syarikat yang menyokong infrastruktur teknikal dan keselamatan platform lorongjudi, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat
  • Pihak Berkuasa Kawal Selia: Apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau badan kawal selia yang berkenaan
  • Audit dan Pematuhan: Badan audit bebas yang mengesahkan keadilan permainan dan pematuhan kawal selia kami

Semua pihak ketiga yang menerima data anda diwajibkan untuk melindungi maklumat tersebut mengikut piawaian keselamatan yang setanding atau lebih tinggi dari yang kami amalkan sendiri.

5. Langkah-Langkah Keselamatan Data

Keselamatan data anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan penuh keseriusan. Berikut adalah langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kami laksanakan:

  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan lorongjudi
  • Penyulitan data rehat untuk semua maklumat sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami
  • Kawalan akses berasaskan peranan — hanya kakitangan yang memerlukan akses untuk tugas tertentu sahaja yang diberi kebenaran
  • Pemantauan keselamatan 24/7 dengan sistem pengesanan anomali secara masa nyata
  • Audit keselamatan berkala oleh pakar bebas untuk mengenal pasti dan menangani potensi kelemahan
  • Latihan kakitangan tentang perlindungan data dan keselamatan siber secara berterusan
  • Prosedur tindak balas insiden yang jelas untuk menangani sebarang pelanggaran data dengan segera

Pelanggaran Data: Jika berlaku sebarang pelanggaran data yang mungkin menjejaskan hak atau kebebasan anda, lorongjudi akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam selepas kami mengetahuinya, serta mengambil langkah segera untuk mengurangkan sebarang kesan negatif.

6. Penggunaan Kuki dan Teknologi Penjejakan

lorongjudi menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk operasi asas platform seperti log masuk, keselamatan sesi dan navigasi. Kuki ini tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara pemain menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan.
  • Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa pilihan dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan platform secara agregat untuk membuat keputusan penambahbaikan yang lebih baik.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa. Perlu diambil perhatian bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform lorongjudi.

7. Hak-Hak Anda Berkenaan Data Peribadi

Sebagai pengguna lorongjudi, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan semua hak ini:

1
Hak Akses

Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda.

2
Hak Pembetulan

Anda boleh meminta kami membetulkan sebarang data yang tidak tepat atau tidak lengkap.

3
Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkaitan.

4
Hak Pembatasan

Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.

5
Hak Mudah Alih

Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

6
Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan lorongjudi melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

8. Tempoh Penyimpanan Data

lorongjudi menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Garis panduan penyimpanan am kami adalah seperti berikut:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selama tempoh akaun anda aktif di lorongjudi
  • Data Transaksi Kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya tujuh (7) tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan
  • Data KYC dan Pengesahan Identiti: Disimpan sekurang-kurangnya lima (5) tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan AML
  • Log Teknikal dan Keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan siasatan keselamatan dan penyelesaian pertikaian
  • Rekod Komunikasi: Disimpan selama tiga (3) tahun untuk tujuan sokongan pelanggan dan penyelesaian aduan

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam atau dianonimaskan dengan selamat mengikut prosedur pemadaman data yang diluluskan.

9. Pautan ke Laman Web Pihak Ketiga

Platform lorongjudi mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dari semasa ke semasa. Perlu difahami bahawa Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada lorongjudi sahaja.

lorongjudi tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga yang anda akses melalui pautan tersebut. Kami menggalakkan anda untuk membaca dan memahami Dasar Privasi setiap laman web pihak ketiga yang anda lawati sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi anda kepada mereka.

Pembekal Permainan: Pembekal permainan pihak ketiga yang menyediakan kandungan dalam platform lorongjudi mempunyai dasar privasi mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami memastikan semua pembekal mematuhi piawaian perlindungan data yang setanding dengan keperluan kami.

10. Perlindungan Kanak-kanak

Platform lorongjudi adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur.

Jika anda menyedari bahawa anak anda atau mana-mana individu di bawah umur telah memberikan maklumat peribadi kepada lorongjudi tanpa pengetahuan anda, sila hubungi kami dengan segera. Kami akan mengambil tindakan serta-merta untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun yang berkenaan.

lorongjudi menggunakan pelbagai mekanisme untuk mencegah penggunaan platform oleh individu di bawah umur, termasuk proses pengesahan umur semasa pendaftaran dan semakan KYC yang teliti. Kami mengambil tanggungjawab perlindungan kanak-kanak ini dengan sangat serius.

11. Pindaan kepada Dasar Privasi

lorongjudi berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan platform. Sebarang pindaan akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini terkini.

Untuk pindaan yang melibatkan perubahan material kepada cara kami memproses data anda, kami akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel ke alamat yang didaftarkan dalam akaun anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.

Tanggungjawab Anda: Adalah disyorkan untuk menyemak Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Penggunaan berterusan platform lorongjudi selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.

12. Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan dengan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sokongan di sudut bawah laman web lorongjudi
  • E-mel Privasi: [email protected] — sila nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam tajuk e-mel
  • WhatsApp: Nombor sokongan yang tertera dalam bahagian akaun anda

Pasukan kami yang berdedikasi akan membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk kes yang memerlukan siasatan lanjut, kami akan memberikan kemas kini berkala sehingga isu diselesaikan sepenuhnya.

Kami menghargai kepercayaan anda kepada lorongjudi dan berkomitmen untuk menangani setiap kebimbangan berkaitan privasi dengan penuh ketelusan dan profesionalisme. Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian daripada nilai teras yang membentuk cara kami beroperasi.

Bermain dengan Keyakinan Penuh

lorongjudi melindungi privasi anda setiap saat. Dengan sistem keselamatan bertaraf tinggi dan komitmen telus kami terhadap perlindungan data, anda boleh menikmati pengalaman bermain tanpa sebarang kebimbangan. Sertai lebih 500,000 pemain Malaysia yang telah mempercayai kami.

Bermain Secara Bertanggungjawab Hiburan adalah keutamaan. Tetapkan had anda dan jangan bertaruh melebihi kemampuan anda.
Panduan Permainan Bertanggungjawab
English